Selo "Clean and Safe" by Turismo de Portugal
Para garantir a segurança e higiene sanitária de todos nas nossas experiências vínicas, relembramos as principais medidas de segurança:
- Obrigatório o uso de máscara.
- Obrigatório o cumprimento da etiqueta respiratória e do distanciamento social (2 metros) recomendado pela DGS.
- Existem dispensadores de solução antissética de base alcoólica distribuídos por vários locais estratégicos para efetuar frequentemente a higienização das mãos.
- Reduzimos o nº de pessoas permitidas por reserva para 20.
- Temos protocolos de limpeza e desinfeção rigorosos, supervisionados regularmente e com registos/informação à disposição do cliente.
- Existe um procedimento a adotar pelo Cliente no caso de suspeita de infeção por Covid19: afastar-se do grupo e, mantendo o distanciamento mínimo de 2 metros, contactar imediatamente o guia responsável pela visita, que comunicará ao colaborador responsável e acionará os procedimentos necessários.
- Os nossos guias cumprem as medidas indicadas pela DGS, usam os adequados equipamentos de proteção individual (máscara) e tiveram formação específica sobre as precauções básicas de prevenção.
- Todos os espaços são amplos e a visita é feita quase na sua totalidade por espaços no exterior, à exceção da adega das talhas que se trata de um espaço amplo e arejado.
- A prova, conforme condições atmosféricas, poderá ser efetuada no exterior, no nosso terraço.
- Privilegiamos o pagamento por transferência bancária, cartão bancário e contactless.
Pode ainda consultar o nosso protocolo interno atualizado (disponível na receção), onde encontrará todas as medidas de segurança que tomamos.